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긴급출동 서비스는 사고보다 더 자주 발생하는 차량 고장이나 배터리 방전 시 꼭 필요한 보장입니다. 하지만 일부 자동차 보험은 해당 서비스를 기본 특약에서 제외하고 있어, 막상 필요할 때 불편과 손해가 큽니다. 이번 글에서는 긴급출동 특약이 없는 보험의 위험성과 실제 사례, 가입 전 체크포인트를 안내합니다.
1. 긴급출동 서비스 미포함 보험의 현실
최근 몇몇 다이렉트 보험은 보험료 인하를 위해 긴급출동 특약을 기본 구성에서 제외하고 있습니다. 이럴 경우, 차량 배터리 방전, 타이어 펑크, 문 잠김 등 다양한 상황에서 개인 비용으로 서비스를 받아야 합니다. 기본 출동 비용만 5~8만 원 수준이며, 시간 지연과 불편도 큽니다.
2. 실제 사례: 특약 빠진 줄 모르고 낭패 본 운전자
한 운전자는 보험 가입 시 긴급출동 항목을 체크하지 않고 넘어간 뒤, 겨울철 배터리 방전으로 견인을 요청했습니다. 민간 업체에 견인+충전 서비스를 요청해 9만 원을 지불했으며, 보험사에선 해당 보장을 해주지 않았습니다. 보험료 몇 천 원 아끼려다 수십 배의 손해를 본 셈입니다.
3. 가입 전 체크포인트: 특약 구성 확인은 필수!
보험 가입 시 반드시 긴급출동 항목이 포함되어 있는지 확인해야 합니다. 보장 항목에는 견인 거리, 배터리 충전, 타이어 교체, 잠금 해제 등이 있으며, 횟수 제한 및 시간 조건이 있는 경우도 있으니 약관을 꼼꼼히 살펴보세요.
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